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      唯一的送貨電話成空號 大閘蟹券兌換成難題

      發布時間:2015-12-08 09:24 類別:大閘蟹新聞

      昨天,有消費者向本報“消費直通車——今晚3·15熱線”反映,他在大閘蟹上市前購買的蟹券,最近打電話聯系送貨時發現送貨熱線已成空號,隨著使用期限的臨近,如果依然無法聯系上商戶,價值數百元的蟹券將作廢。

      “朋友送的大閘蟹券,這幾天打上面的400配送電話,沒承想已經成了空號!”昨天,市民幺先生撥打本報“消費直通車——今晚3·15熱線”,向記者講述了自己的尷尬遭遇。他告訴記者,今年朋友送了他兩張大閘蟹券,不久前他曾經撥打蟹券上400開頭的電話,成功地兌換了一張,快遞將螃蟹送到家里。但最近幾天,當他準備再兌換第二張的時候發現,號碼已經成了空號。按照蟹券上的標注,兌換有效期為2016年1月1日前,如果再聯系不上商家,這張價值498元的蟹券即將淪為廢紙。

      隨后記者嘗試撥打該400開頭的配送電話,電話另一端傳來了“對不起,無此業務號碼!”的錄音聲。而根據幺先生的描述,該蟹券上沒有標明商家的其他電話或地址,只能從模糊的公司印章上隱約推測出公司名稱可能含有“展豪”兩個字,記者按此關鍵字搜索到大量公司,但都是從事裝飾、科技等不相關的業務。對此,有關部門提醒,購買此類兌換券時,消費者務必留存相關的憑證或商家地址、電話等重要信息。

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